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2026 주민등록 사실조사 비대면 참여가 오늘 9월 7일 마감됩니다.
비대면 사실조사를 마치지 않은 세대는 9월 8일부터 이·통장 또는 읍·면·동 공무원의 방문조사 대상이 됩니다. 스마트폰으로 참여하려면 정부24 앱에서 본인의 주민등록지 위치를 확인한 뒤 세대정보를 제출해야 합니다.
아래 내용은 2026년 9월 7일 행정안전부 공식 발표를 기준으로 정리했습니다.
2026 주민등록 사실조사 핵심 요약
- 전체 조사: 2026년 7월 20일~12월 14일
- 비대면 조사: 7월 20일~9월 7일
- 방문조사: 9월 8일~11월 9일
- 대상: 주민등록이 되어 있는 전 국민
- 참여방법: 주민등록지에서 정부24 모바일 앱 이용
- 세대 참여: 같은 세대의 세대원 한 명이 대표 참여 가능
주민등록 사실조사는 왜 하나요?
주민등록 사실조사는 주민등록지와 실제 거주지가 일치하는지 확인해 주민등록 통계의 정확성을 높이는 조사입니다.
정확한 주민등록 정보는 복지, 교육, 재난지원과 지역 행정의 기초자료로 사용됩니다. 단순한 온라인 설문이 아니라 주민등록법을 근거로 전국에서 실시되는 조사입니다.
올해 전체 조사기간은 12월 14일까지이지만 국민이 직접 정부24 앱으로 참여하는 비대면 기간은 9월 7일까지입니다. 두 날짜를 혼동하지 마세요.
정부24 비대면 사실조사 참여 순서
- 스마트폰에서 정부24 앱을 최신 버전으로 실행합니다.
- 첫 화면의 2026년 비대면 주민등록 사실조사 배너를 선택합니다.
- 간편인증 등 안내되는 본인확인을 진행합니다.
- 개인정보와 위치정보 이용 동의 내용을 확인합니다.
- 표시된 세대원과 주소 정보를 확인합니다.
- 현재 주민등록지에서 위치정보를 제출합니다.
- 참여 완료 화면을 확인합니다.
비대면 조사는 PC 웹사이트가 아니라 정부24 모바일 앱을 이용해야 합니다. 위치정보를 확인하기 때문에 주민등록지에서 참여해야 합니다.
집 안이나 공동주택의 주민등록지에서 정부24 앱을 실행하고 휴대전화의 위치 권한을 켜세요. 참여를 마친 뒤 마지막 완료 화면까지 확인해야 정상 제출 여부를 알 수 있습니다.
세대주만 참여할 수 있나요?
세대주가 아니더라도 주민등록상 같은 세대에 포함된 성인 세대원이 대표로 참여할 수 있습니다.
한 세대에서 한 명이 정상적으로 비대면 조사를 완료하면 같은 세대원이 각각 반복해서 제출할 필요는 없습니다.
다만 주소가 분리된 가족은 주민등록 세대가 다르므로 각 세대별로 참여해야 합니다. 실제 함께 생활하더라도 주민등록 주소와 세대 구성이 다르면 앱에 표시되는 정보를 기준으로 확인하세요.
위치정보 오류가 나타나는 경우
비대면 조사는 주민등록지에서 단말기 위치를 확인합니다. 집이 아닌 직장이나 이동 중인 차량에서 참여하면 위치가 일치하지 않아 완료되지 않을 수 있습니다.
- 정부24 앱의 위치 권한을 허용했는지 확인합니다.
- 휴대전화의 GPS와 정확한 위치 사용을 켭니다.
- 와이파이만 사용 중이라면 모바일 위치기능을 함께 켭니다.
- 아파트라면 세대 안이나 건물 가까운 곳에서 다시 시도합니다.
- 앱을 최신 버전으로 업데이트하고 재실행합니다.
그래도 위치가 맞지 않으면 억지로 다른 주소를 선택하지 말고 정부24 고객센터 또는 거주지 읍·면·동 행정복지센터에 문의하세요.
비대면 조사에 참여하지 못하면?
9월 7일까지 비대면 사실조사에 참여하지 못한 세대는 9월 8일부터 11월 9일까지 방문조사가 진행됩니다.
이·통장이나 읍·면·동 공무원이 세대를 방문해 실제 거주 여부와 세대정보를 확인합니다. 부재중이면 안내문이 남거나 다시 방문할 수 있으므로 안내된 연락처를 확인하세요.
| 구분 | 기간 | 방법 |
|---|---|---|
| 비대면 조사 | 7월 20일~9월 7일 | 정부24 모바일 앱 |
| 방문조사 | 9월 8일~11월 9일 | 조사원이 세대 방문 |
| 전체 정리기간 | 12월 14일까지 | 지자체 사실확인·후속조치 |
비대면 참여했는데도 방문할 수 있어요
비대면 조사를 완료했더라도 중점조사 대상이 포함된 세대에는 방문조사가 진행됩니다.
- 100세 이상 고령자가 포함된 세대
- 5년 이상 장기 거주불명자가 포함된 세대
- 사망이 의심되는 사람이 포함된 세대
- 복지취약계층이 포함된 세대
- 장기결석 또는 학령기 미취학아동이 포함된 세대
따라서 정부24 제출을 완료했는데 조사원이 방문했다고 해서 오류나 사칭이라고 단정해서는 안 됩니다. 중점조사 대상 여부와 조사원 신분을 확인하세요.
방문조사원을 확인하는 방법
방문조사원은 사실조사원 증명서를 패용합니다. 방문자의 소속과 이름을 확인하고, 의심스러우면 문을 열기 전에 관할 행정복지센터에 전화해 실제 조사원인지 확인할 수 있습니다.
주민등록 사실조사를 이유로 계좌 비밀번호, 카드번호, 인증번호를 요구하거나 돈을 보내라고 하는 경우에는 응하지 마세요. 공식 조사는 거주와 세대정보 확인이 목적입니다.
실제 거주지와 주민등록지가 다르면?
앱에 표시된 주민등록 정보가 실제 거주 상황과 다르다면 사실과 다르게 제출하지 말고 관할 행정복지센터에 정정 절차를 문의해야 합니다.
전입신고를 하지 않았거나 세대정보가 잘못된 경우 조사 과정에서 사실확인이 진행될 수 있습니다. 구체적인 정정 서류와 처리방법은 개인 상황에 따라 다르므로 담당 공무원의 안내를 따르세요.
자주 묻는 질문
정부24 회원가입을 해야 하나요?
정부24 앱에서 안내하는 일회성 본인인증 방식으로 참여할 수 있습니다. 실제 화면의 인증수단을 확인하세요.
가족 모두 따로 참여해야 하나요?
주민등록상 같은 세대라면 세대원 한 명이 대표로 세대정보를 확인해 참여할 수 있습니다.
집 밖에서도 참여할 수 있나요?
실제 주민등록지와 휴대전화 위치를 비교하므로 주민등록지에서 참여해야 정상 완료될 수 있습니다.
비대면 조사에 참여하지 않으면 바로 과태료가 나오나요?
비대면 미참여 세대는 방문조사 대상이 됩니다. 정당한 사유 없이 사실조사를 거부하거나 기피하는 경우의 법적 처리는 관할 기관 안내를 확인하세요.
완료했는데 조사원이 방문한 이유는 무엇인가요?
중점조사 대상이 포함된 세대는 비대면 참여 여부와 관계없이 방문조사가 진행됩니다.
기준일: 2026년 9월 7일. 출처: 행정안전부 2026 주민등록 사실조사 보도자료·안내문, 정부24. 앱 화면과 지역별 세부 안내가 우선합니다.
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